Infografía: Gestión de Proveedores (SOP-DIR-06)

Nuestros Socios de Calidad 🤝

Cómo elegimos y controlamos nuestras compras (SOP-DIR-06)

1. Nuestro Objetivo 🎯

¡Simple! Asegurarnos de que TODO lo que compramos (comida 🥦, bebidas 🥤, insumos 🧼) sea de la MÁXIMA calidad.

Todo debe cumplir con las normas de higiene y seguridad de EE. UU., NY y Onondaga. ¡Queremos saber de dónde viene cada producto!

2. El Equipo de Compras 👥

  • Gerente General: Da la aprobación final a los proveedores y supervisa.
  • Compras / Talento H: Evalúa, selecciona y da seguimiento a los proveedores.
  • Jefes de Área (Cocina/Sala): ¡Nuestros ojos en la puerta! Verifican que todo lo recibido esté perfecto.

3. Nuestro Proceso de Compra (Paso a Paso) 🛒

  1. 1.

    Selección (Los “Elegidos”)

    Investigamos a fondo. Solo elegimos proveedores con permisos legales, certificados, buena calidad y que cumplan 100% con la seguridad (OSHA, FDA).

  2. 2.

    Cotizar

    Pedimos y comparamos precios, tiempos de entrega y, lo más importante, la calidad.

  3. 3.

    Aprobación

    El Gerente General valida la elección y da el “OK” para la compra.

  4. 4.

    ¡Llegó el Pedido! (Recepción)

    Nuestros Jefes de Área revisan TODO: cantidad, fecha de caducidad, estado del empaque y que cumpla las normas sanitarias. ¡Todo se anota!

  5. 5.

    Almacenamiento

    Guardamos los insumos de inmediato en el lugar correcto y a la temperatura adecuada.

  6. 6.

    Evaluación Continua

    Cada 3 meses revisamos a nuestros proveedores. ¿Son puntuales? ¿La calidad se mantiene? ¡Los mantenemos bajo la lupa!

  7. 7.

    ¿Algo salió mal? (Incidencias)

    Si un producto llega defectuoso, lo documentamos y notificamos al proveedor ¡YA! para una acción correctiva.

4. ¡Un Filtro de Súper-Seguridad! 🛡️

PLAN FSMA

Esto es súper importante. Es un filtro de seguridad extra (¡exigido por la ley!) para proveedores de alimentos.

Los clasificamos por “Nivel de Riesgo”:

  • Alto Riesgo: (Carnes crudas, mariscos, lácteos). ¡Máxima vigilancia! Auditorías anuales, revisión de certificados, etc.
  • Medio Riesgo: (Procesados, empaques). Revisión de permisos cada 6 meses.
  • Bajo Riesgo: (Productos de limpieza). Verificación anual.

⚠️ Regla de Oro: Ningún proveedor se usa sin la aprobación previa del Gerente General.

¡La calidad de nuestros platos empieza con la calidad de nuestros proveedores!

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